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Rol de la Publicidad en tiempo de Crísis

Le comparto siete opiniones de personajes y fuentes influyentes en el Mercadeo Hispano-americano, acerca del papel primordial que juega la Publicidad para aminorar las repercusiones de la crisis en las empresas: 1. «Por la experiencia de otros periodos de crisis sabemos que salen antes de ella quienes más apuestan por estrategias de diseño y comunicación, que son los que harán más atractivos sus productos». Miguel Ángel Mila. 2. «Lo primero que reducen las empresas y las administraciones públicas son esos gastos que se consideran accesorios, como ocurre con cuestiones como el diseño de un producto, la imagen corporativa o el marketing». Jesús Caballero. 3. “En situaciones de crisis el consumidor se vuelve más racional y conservador pero sigue necesitando de la publicidad como fuente de información, también para que le ayude a tomar las decisiones que mejor satisfagan sus necesidades. Esas decisiones serán más racionales y menos emocionales, pero tarde o temprano el consumidor tendrá que elegir”. Javier Taboada. 4. “Está comprobado que los anunciantes que mantienen el apoyo a sus marcas en una economía débil o inestable, una vez pasada una crisis económica, salen a flote con mayor rapidez y alcanzan oportunidades de crecimiento superiores a aquellos que escogen recortar el apoyo a sus marcas en pos de mantener, a corto plazo, resultados financieros símiles a tiempos de estabilidad o bonanza económica”. The Slogan Magazine (Español). 5. “Las crisis en general llevan a revisar el plan de acción de cualquier empresa en todos lo ámbitos incluyendo las acciones de marketing. De la misma manera los consumidores y usuarios revisan sus necesidades y decisiones volviéndose más receptivos a las propuestas que los hagan sentir comprendidos y, fundamentalmente, que les demuestren que las empresas entienden el momento y adecuan sus propuestas”. Juan José Núñez. 6. “La teoría recomienda no reducir el presupuesto de marketing. El silencio de una marca será aprovechado por uno de sus competidores, que le robará cuota de mercado y notoriedad. Sin embargo, en la práctica, son muchas las empresas que como primera medida en tiempos de dificultades optan por esta opción (reducir costes de comunicación)”. Ricardo Molero. Ninguna empresa ha tenido una crisis tan larga como la tienen las dedicadas al correo 7. “Muchas empresas que no habían probado el medio digital como canal publicitario hacen sus primeros pinitos y, en la mayor parte de los casos, obtienen buenos resultados, con lo que quedan evangelizados. La crisis está así haciendo que partidas presupuestarias nada desdeñables se desplacen al (medio) online. Y se trata de un dinero que no volverá fácilmente a los medios tradicionales”. Ricardo Molero. Lee más: http://espanol.17style.com/#ixzz26AkewF8O   var conf_155 = { APIKey: '2_L-tN7fDb3J-NWiCypZPQJBhnsSe6Npq8CmsMhNsikkl62TbdixC4lNm2VVDMWLga', lang : '', enabledProviders: '' }; var image155 = {src:'http://www.mercadeo.org/wp-content/uploads/2010/11/39738_1419798808213_1029955164_31013940_7228949_n1-245x300.jpg',href:'http://www.mercadeo.org/?p=155',type:'image'}; var ua_155 = new gigya.services.socialize.UserAction(); ua_155.setUserMessage(''); ua_155.setLinkBack('http://www.mercadeo.org/?p=155'); ua_155.setTitle('Rol de la Publicidad en tiempo de Crísis'); ua_155.addMediaItem(image155); var params_155 ={ userAction:ua_155, cssPrefix:'#gig-div-buttons-155-bottom', shareButtons:'facebook-like,google-plusone,share,twitter,email', // list of providers containerID: 'gig-div-buttons-155-bottom', cid:'' }; gigya.services.socialize.showShareBarUI(conf_155,params_155);

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LA ÉTICA EN EL MERCADEO

Posted by glorimarmontalvo | Posted in Comenzar | Posted on 26-10-2010

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        Hoy en día nos encontramos en un dilema entre lo ético, lo moral, lo legal, lo ilegal en muchas situaciones de las actividades de la mercadotecnia, anuncios televisivos de licores, cigarrillos o escenas de alto contenido erótico y sexual anunciando una loción, una camisa o un pantalón, la piratería de música, Nos muestran estilos de vida consumiendo productos nocivos para la salud con alto contenido de grasas, sales, azucares. La venta exagerada de productos en programas de televisión promocionada por actores, modelos, reinas, adultos o ancianos que poco los consumen, los productos basados en testimonios de antes y después que supuestamente han logrado milagros o resultados asombrosos, estas situaciones a quien benefician? A quienes perjudican? ¿Cuánto durarán estos efectos? ¿Que acciones de estas producen mayor valor para la gente, que acciones producen mayor daño a la gente?. 

      Los consumidores perciben la publicidad que es engañosa, las ventas practicadas sin honestidad y manipuladoras, consideran muchas actividades de mercadeo como engañosas en la televisión vemos programas, novelan y noticieros en los que se muestran productos de las empresas dueñas del canal televisivo ¿es esto ético? ¿Son actos responsables? Muchos vendedores son sometidos a presión por cuotas de ventas y por la mayor competencia ofrecen representaciones distorsionadas de los productos, mienten a sus clientes, los manipulan, hablan mal de la competencia ofrecen obsequios como sobornos para cumplir sus objetivos de ventas.

      Los valores morales regulan la conducta, las normas de comportamiento juzgan la conducta, las normas legales no siempre son éticas. La ética en los negocios la constituyen los valores adquiridos por los hombres de negocios en la familia, las instituciones educativas y religiosas. Los valores éticos responden a una situación específica y en un momento dado. De ahí el reto de buscar un equilibrio entre las prácticas de mercadeo y las normas éticas de los negocios.

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