Featured Post

EL FUTURO YA ESTÁ PRESENTE: DESPÍDETE DEL DINERO EN EFECTIVO

EL FUTURO YA ESTÁ PRESENTE: DESPÍDETE DEL DINERO EN EFECTIVO¿Cuántas veces ha visto un letrero en un establecimiento que diga: “No se aceptan billetes de $50 ni de $100”? Entonces, ¿qué haría si va mañana a cualquier tienda y se encuentra con otro rótulo que diga: “No se acepta dinero en efectivo” o “Pague aquí con su celular”? Se quedaría sorprendido, ¿verdad? Probablemente sí. Pero, este intento de querer sustituir el dinero en efectivo no es reciente ni surgió de la nada. Esta demás decir, que todo ha ido evolucionando con el pasar de los años y, quizás, sin darnos cuenta, hemos ido adoptando nuevos y modernos métodos de pago no tradicionales que han modificado la manera en que se efectúan las compras. Algunos ejemplos evidentes de los cambios que han surgido en las últimas décadas han sido: – La llegada de las tarjetas de crédito y ATH, que sustituyen el dinero en efectivo como forma principal de compra y venta; – La emisión de cheques como instrumento de pago legal; – La transferencia de dinero de una cuenta propia a otra cuenta; – El depósito directo, usualmente utilizado para el pago de nómina en los empleos; – Las compras cibernéticas con la llegada del Internet; – Tecnología moderna para eliminar los brazos mecánicos en los peajes, sustituyendo las monedas y carriles de cambio por sellos de “auto-expreso”; entre otros. Sin embargo, estos adelantos no han quedado ahí. Recientemente, se sumó a la lista de innovaciones tecnológicas una herramienta para celulares llamada “Google Wallet”, la cual permite a los usuarios realizar compras en establecimientos comerciales físicos desde el celular. Por consiguiente, comprar será cuestión de uno o dos “clicks” en el celular para efectuar un pago, sin la necesidad de sacar ni siquiera la billetera. Actualmente, esta aplicación no está disponible en todos los celulares y por el momento sólo se puede acceder a través del celular Google Nexus S, cuyo proveedor es Sprint, pero con la rapidez en que se mueve la tecnología, no se puede poner en duda que muy pronto habrán más competidores en el mercado y será un método de pago aceptado por la mayoría de los negocios como cualquier otro. Inclusive, el sistema de banco electrónico PayPal, ya está trabajando en su propia herramienta para competir contra Google Wallet. Pero, ¿qué tan atractivo puede ser para usted? Probablemente, usted sólo encuentre rapidez y conveniencia al tener todas sus alternativas de pago al alcance de un sólo “click”, pero ¿qué puede hacer que esta moderna herramienta tenga mayor aceptabilidad entre los consumidores? ¡Fácil! Hay que complementar esta herramienta con beneficios para el cliente, tales como descuentos, promociones u ofertas. De esta manera, no será únicamente una alternativa más en el mercado, ya que añadirá valor a la experiencia de compra y podrá convertirse en una necesidad para el consumidor que a su vez le permitirá ahorrar unos cuantos dólares. Definitivamente, al incorporar estos y otros beneficios, el mercado de clientes que opten e incursionen en el uso de esta herramienta continuará aumentando durante los próximos años. Tanto así que, según un estudio realizado por emarketer.com, se espera que el volumen de pagos a través de artefactos móviles a nivel global aumente drásticamente de $240 billones de dólares durante el 2011, a la cantidad $670 billones de dólares en el 2015. En adición a Google Wallet, existe otra tecnología utilizada en los celulares, en la cual se puede efectuar cualquier tipo de compra, siempre y cuando tenga disponible un código de barra para este propósito. Simplemente se escanea el código de barra que aparezca debajo cada artículo y automáticamente se podrá pagar por el articulo directamente desde el celular. Por ejemplo, una cadena de supermercados en Corea llamada Tesco, decidió implementar este método como estrategia para poder incrementar sus ganancias sin la necesidad de tener que abrir más establecimientos. Para lograr esto, utilizaron la estación de tren de dicho país. Entonces colocaron en las paredes un mural simulando una vitrina o góndola de supermercado con las fotos de sus productos. De esta forma, las personas comenzarían a economizar tiempo y ellos lograrían su objetivo de incrementar ganancias. Además de este beneficio para el consumidor, como valor añadido adicional le ofrecían servicio de entrega a domicilio de la compra realizada por celular. Como se puede apreciar, este es una alternativa de pago que está en pleno desarrollo y cada vez cobra más popularidad entre la población puertorriqueña y a nivel mundial. No obstante, por ahora, no logrará desaparecer el dinero en efectivo por completo, pero el consumidor tendrá varias opciones para poder deshacerse del pesado menudo que ocupa su bolsillo y agilizar sus compras. var conf_351 = { APIKey: '2_L-tN7fDb3J-NWiCypZPQJBhnsSe6Npq8CmsMhNsikkl62TbdixC4lNm2VVDMWLga', lang : '', enabledProviders: '' }; var image351 = {src:'http://www.mercadeo.org/wp-includes/images/blank.gif',href:'http://www.mercadeo.org/?p=351',type:'image'}; var ua_351 = new gigya.services.socialize.UserAction(); ua_351.setUserMessage(''); ua_351.setLinkBack('http://www.mercadeo.org/?p=351'); ua_351.setTitle('EL FUTURO YA ESTÁ PRESENTE: DESPÍDETE DEL DINERO EN EFECTIVO'); ua_351.addMediaItem(image351); var params_351 ={ userAction:ua_351, cssPrefix:'#gig-div-buttons-351-bottom', shareButtons:'facebook-like,google-plusone,share,twitter,email', // list of providers containerID: 'gig-div-buttons-351-bottom', cid:'' }; gigya.services.socialize.showShareBarUI(conf_351,params_351);

Read More

LA ÉTICA EN EL MERCADEO

Posted by glorimarmontalvo | Posted in Comenzar | Posted on 26-10-2010

0

        Hoy en día nos encontramos en un dilema entre lo ético, lo moral, lo legal, lo ilegal en muchas situaciones de las actividades de la mercadotecnia, anuncios televisivos de licores, cigarrillos o escenas de alto contenido erótico y sexual anunciando una loción, una camisa o un pantalón, la piratería de música, Nos muestran estilos de vida consumiendo productos nocivos para la salud con alto contenido de grasas, sales, azucares. La venta exagerada de productos en programas de televisión promocionada por actores, modelos, reinas, adultos o ancianos que poco los consumen, los productos basados en testimonios de antes y después que supuestamente han logrado milagros o resultados asombrosos, estas situaciones a quien benefician? A quienes perjudican? ¿Cuánto durarán estos efectos? ¿Que acciones de estas producen mayor valor para la gente, que acciones producen mayor daño a la gente?. 

      Los consumidores perciben la publicidad que es engañosa, las ventas practicadas sin honestidad y manipuladoras, consideran muchas actividades de mercadeo como engañosas en la televisión vemos programas, novelan y noticieros en los que se muestran productos de las empresas dueñas del canal televisivo ¿es esto ético? ¿Son actos responsables? Muchos vendedores son sometidos a presión por cuotas de ventas y por la mayor competencia ofrecen representaciones distorsionadas de los productos, mienten a sus clientes, los manipulan, hablan mal de la competencia ofrecen obsequios como sobornos para cumplir sus objetivos de ventas.

      Los valores morales regulan la conducta, las normas de comportamiento juzgan la conducta, las normas legales no siempre son éticas. La ética en los negocios la constituyen los valores adquiridos por los hombres de negocios en la familia, las instituciones educativas y religiosas. Los valores éticos responden a una situación específica y en un momento dado. De ahí el reto de buscar un equilibrio entre las prácticas de mercadeo y las normas éticas de los negocios.

Write a comment

 

Switch to our mobile site